Unisciti a noi presso BNP Paribas Cardif, l'Assicuratore per un Mondo in Cambiamento.In BNP Paribas Cardif non siamo solo un fornitore di soluzioni assicurative: siamo pionieriche contribuiscono a plasmare il futuro del settore. In qualità di leader globale nel mercato assicurativo, con una presenza significativa nel risparmio e nelle assicurazioni di protezione in oltre 30 paesi nel mondo, ci impegniamo costantemente per l'innovazione e l'eccellenza.
Presso il nostro European Service Center Carif Support, con sede a Porto e Lisbona, in Portogallo, operiamo come un dinamico hub multiculturale di oltre 600 professionisti che parlano più di 11 lingue.
Il nostro obiettivo è fornire ai nostri clienti, interni ed esterni, il massimo livello di servizio, affidabilità ed efficienza, offrendo processi e servizi diversificati e allineati alle migliori pratiche del settore assicurativo.
Pronto ad iniziare il tuo prossimo capitolo professionale con noi? Diventa il nostro nuovo
Operatore di Back Office Fluente inItaliano OperationsItaly-AllGendersa LisbonaFAI PARTE DEL NOSTRO DINAMICO TEAMDI OPERATIONS ITALYCome operatore Amministrativo sarai responsabile di gestire le richieste di clienti e partner, relative ai prodotti assicurativi di competenzadel rispettivo team, per conto della filialeItalianadi BNP Paribas Cardif.
Sarai inserito in unodei teamche opera in stretta collaborazione con la casa madre e le sue affiliate, coltivando relazioni solide fondate sulla reciproca fiducia.
Dovrai assicurare che tutte le richieste vengano gestite nel rispetto del quadro normativo di riferimento, delle tempistiche e delle procedure fornite.
LA TUA MISSIONE FUTURA NEL TEAMDI OPERATIONS ITALY:Le tue principali responsabilità saranno:
- Gestire le richieste dei Clienti e dei Partner;
- Inserire, se necessario, le richieste dei Clienti e Partner nei sistemi informatici;
- Verificare la documentazione ricevuta, se corretta e completa;
- Verificare il relativo contratto e le condizioni contrattuali;
- Preparare la documentazione e accertarti che sia in regola e rispetti i requisiti fiscali e di legge;
- Processare, se necessario, i pagamenti ed accertarti della correttezza delle informazioni inserite;
- Garantire sempre professionalità e una efficace assistenza, viaemail ai clienti, partner ed intermediari;
- Assicurare, costantemente, un elevato livello di servizio e qualità in ogni fase della lavorazione.
PRONTO A FARE LA DIFFERENZA? ECCO CIO' CHE CERCHIAMO:- Ottima conoscenza della lingua italiana (obbligatoria);
- Diploma e/o laurea;
- Esperienze lavorative pregresse in ruoli analoghi, saranno considerate un plus.
- Buona conoscenza delle applicazioni informatiche di base, padronanza del pacchetto Office;
- Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli;
- Ottime doti relazionali e comunicative (scritte e orali);
- Approccio dinamico, flessibile e proattivo;
- Impegno e dedizione al lavoro;
- Spiccata flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra;
- Precisione e sensibilità al numero completano il profilo;
- Conoscenza base del funzionamento dei contratti assicurativi.
COSA C'È IN SERBO PER TE?Oltre ad una retribuzione competitiva, ecco un'anteprima di ciò che puoi aspettarti da noi:
- Benefit competitivi: buoni pasto, benefit per i figli ed indennità flessibili mensili inclusi nel nostro pacchetto di welfare completo;
- Copertura assicurativa completa: serenità garantita grazie al nostro pacchetto assicurativo di alta qualità (assicurazione sanitaria (estendibile anche al coniuge e familiari a carico) vita ed infortuni personali).
- Flessibilità ridefinita: adotta il nostro modello di lavoro ibrido per un perfetto equilibrio tra vita professionale e personale;
- Crescita professionale continua e personalizzata: sviluppa la tua carriera grazie a opportunità di formazione e sviluppo continuo a livello locale e globale;
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante: lavora in strutture moderne che includono sale relax, corsi di lingua gratuiti ed eventi aziendali diversificati;
- Cultura orientata alle persone: entra a fare parte di un ambiente multiculturale che mette al centro il benessere dei dipendenti e la crescita professionale.
DIVERSITÀ E INCLUSIONE SONO IMPORTANTI PER NOI!BNP Paribas Cardif è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità e si impegna ad offrire uguali possibilità a tutti i candidati.
Promuoviamo attivamente un ambiente di lavoro inclusivo, assicurando che nessuno sia discriminato in base a età, disabilità, identità o espressione di genere, stato civile, gravidanza o genitorialità, razza, religione o credo, sesso o orientamento sessuale.
L'equità e la diversità sono al centro della nostra politica di selezione, poiché crediamo che favoriscano la creatività e l'efficienza, contribuendo a migliori prestazioni e a una maggiore produttività. Inoltre, ci impegniamo a riflettere la società in cui operiamo, mantenendo al contempo l'immagine dei nostri clienti.
Puoi contare su di noi?Se sei pronto a contribuire a plasmare il futuro del settore assicurativo ed il tuo profilo è in linea con la nostra visione, inviaci la tua candidatura con: CV, lettera di presentazione e certificato di studi
Saremo lieti di darti il benvenuto nel nostro team.
Nota: saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature completa, con tutta la documentazione richiesta