Customer Service Representative (Italian & English)

Data di pubblicazione 21.12.2025

4.7 out of 5 based on 516 of reviews

Description

eToro is the trading and investing platform that empowers users to invest, share, and learn. We were founded in 2007 with the vision of a world where everyone can trade and invest simply and transparently. We have created an investment platform that is built around collaboration and investor education. On our platform, users can view other investors' portfolios and statistics, and interact with them to exchange ideas, discuss strategies, and benefit from shared knowledge. We have 40 million registered users from 75 countries, and our platform is available in 20 languages. eToro is an innovative, fast-growing business and is listed on Nasdaq in May 2025. We have over 1,500 employees across more than 10 offices around the globe, strategically positioned to serve the needs of users. You can find out more about eToro here.

We are constantly growing and are excited to share that we are looking for Customer Service Representatives to join our team!

What will you be doing?

Serve as an effective bridge between the company and its clients
Provide first-level support to clients via live chat, email, and phone
Handle requests for assistance with the utmost professionalism, in line with company guidelines
Balance customer interests with company requirements at all times
Communicate with clients clearly and effectively, both in writing and verbally
Ensure compliance with Cyprus and global regulations
Represent the company and its products at the highest level, delivering a truly exceptional "WOW" service experience

Requirements

This is a shift-based position, requiring flexibility to work shifts and weekends (5 working days per week)
Excellent command of Italian and English
Basic understanding of financial markets
Previous experience in customer service
Service-oriented mindset with a focus on client satisfaction
Excellent interpersonal skills
Highly motivated to succeed and contribute to the team

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

Più posti di lavoro in Cipro

Cipro, LimassolCreato: 22.10.2025

Italian Speaking VIP Manager

Full-time

Management & Leadership

Perché lavorare all’estero è il modo più veloce per far crescere la tua carriera

Più di una semplice avventura Per molti, trasferirsi all’estero è un sogno fatto di nuove città, lingue e culture. Ma oltre all’emozione dell’avventura, lavorare all’estero è anche...

Come vivere all’estero ti cambia — secondo la psicologia

Trasferirsi all’estero può sembrare come fare un salto nel vuoto. Per molti giovani professionisti, l’idea di lasciare amici, famiglia e abitudini consolidate può generare ansia. Eppure,...

I tuoi primi 90 giorni all’estero: come trarre il massimo dalla tua esperienza

Trasferirsi all’estero per lavoro è entusiasmante, ma i primi 90 giorni possono anche risultare travolgenti. Ambientarsi in un nuovo ambiente lavorativo, costruire una vita sociale, comprendere la cultura locale e gestire la nostalgia di casa fanno tutti parte del processo. Questa guida per expat ti mostrerà come sfruttare al meglio i primi mesi all’estero, garantendo sia il successo professionale che la crescita personale.

Lavorare all’estero nei 20 vs. 30 anni: cosa cambia e perché conviene sempre

Stai pensando di lavorare all’estero? Che tu abbia 20 o 30 anni, trasferirsi in un nuovo Paese per lavoro è un’esperienza entusiasmante e, a volte, sfidante. Molti si chiedono se l’età faccia davvero la differenza. La verità è che l’esperienza internazionale conviene sempre: può accelerare la carriera, favorire la crescita personale e offrire preziosi insight culturali che possono trasformare la tua vita.

Le fasi dello shock culturale spiegate: cosa aspettarsi e come superarlo

Scopri le fasi dello shock culturale e come affrontarle per trasformare le difficoltà della vita all’estero in crescita personale e nuove opportunità.

Differenze culturali quando ci si trasferisce all’estero

Trasferirsi all’estero è un'avventura emozionante che apre a nuove opportunità, ma comporta anche delle sfide, soprattutto quando si tratta di differenze culturali. Che tu stia andando all’estero per lavoro, per studio, o semplicemente per un cambiamento, adattarsi a una nuova cultura richiede tempo. Capire queste differenze e abbracciare nuovi modi di vivere è la chiave per una transizione di successo.

8 consigli per superare la nostalgia di casa quando ti trasferisci all'estero

La nostalgia di casa è un sentimento di stress o ansia causato dalla separazione dalle persone e dai luoghi a noi familiari. Quando decidi di trasferirti...