L’offerta di lavoro è scaduta!

L'offerta di lavoro è scaduta

Altri lavori che potrebbero interessarti

Offerta di lavoro consigliata

GreciaCreato: 02.06.2026

Italian customer support - flight and 45days housing

Assistenza al trasferimento

Nessuna esperienza richiesta

Offerta di lavoro consigliata

GreciaCreato: 29.05.2026

Italian-Speaking Customer Experts – Greece

Assistenza al trasferimento

Nessuna esperienza richiesta

Offerta di lavoro consigliata

Grecia, AthensCreato: 20.05.2026

Italian Customer Service Agents for Netflix in wonderful Greece!

Assistenza al trasferimento

Grecia, AthensCreato: 20.05.2026

Italian Technical Support in Athens

Assistenza al trasferimento

Grecia, AthensCreato: 20.05.2026

Italian Customer Support in Athens - incl. relocation package!

Assistenza al trasferimento

Nessuna esperienza richiesta

Grecia, AthensCreato: 01.06.2026

Italian-English - Business Development Sales Representative

Bulgaria, SofiaCreato: 05.06.2026

Italian Speaking B2B Solutions Consultant - Work In Sofia - Paid Relocation

Full-time

IT & Technology

Bulgaria, SofiaCreato: 05.06.2026

Italian Speaking Rent-a-Car Consultant - Work In Sofia - Paid Relocation

Full-time

Bulgaria, SofiaCreato: 05.06.2026

Italian Speaking Back Office Gaming Support Specialist - Work In Sofia

Full-time

Service Desk & Tech Support

Service Desk Agent with Italian and English

Polonia, Breslavia

Service Desk Agent with Italian and English

Data di pubblicazione 31.01.2025

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

Recruiting contact
Contact us directly if you have any questions about this open job position
Contact us

Your skills

Experience in technical support or help desk
C1 in Italian, B2 English
Good knowledge of any ticketing tool
Team player attitude
Willingness to work in shifts between 7 am - 8 pm from the office in Wrocław
Organisational skills and the ability to set priorities effectively
Quick and effective problem solving skills

Your tasks

Providing IT support to end users located in various locations globally
Analysing, troubleshooting and providing fixing solutions for application/OS problems
Opening, closing and monitoring tickets in our ticketing system throughout their lifecycle
Monitoring ticket timelines (SLAs)
Contacting end users by phone, email and chat
Working on 8h shifts from our office located in Wroclaw (100% onsite, no possibility of hybrid or remote work)
Possibility of taking a shift during the weekends

Be part of us

Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile - we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids' Family. That's why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.

Your benefits

Company events
Food Allowance --> Net Allowance
Health/ Medical insurance
Internal career development program
Life insurance
Onboarding program
Shuttle Bus
Sport allowances/ Compensation

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

Più posti di lavoro in Polonia

Polonia, DanzicaCreato: 04.06.2026

Senior Talent Acquisition Specialist with Spanish and Italian

Full-time

PoloniaCreato: 02.06.2026

5 months Internship - Transfer Agency with Italian

Full-time

Other

Polonia, DanzicaCreato: 01.06.2026

Custody Tax Senior Specialist with Italian, Associate 2

Full-time

Accounting & Finance

Polonia, DanzicaCreato: 01.06.2026

Custody Specialist with Italian, Associate 1

Full-time

Accounting & Finance

Polonia, VarsaviaCreato: 28.05.2026

Consultant / Senior Consultant (R2R) with Italian - Shared Services

Service Desk & Tech Support

Polonia, Cracovia (Cracovia)Creato: 28.05.2026

Consultant / Senior Consultant (R2R) with Italian - Shared Services

Service Desk & Tech Support

Polonia, KlodzkoCreato: 28.05.2026

Consultant / Senior Consultant (R2R) with Italian - Shared Services

Service Desk & Tech Support

Polonia, Cracovia (Cracovia)Creato: 28.05.2026

Senior Accounts Receivable Specialist with Italian

Full-time

Accounting & Finance

Polonia, KlodzkoCreato: 27.05.2026

Junior P2P Analyst - Payments (Italian Speaker)

Full-time

Media & Communications

Perché lavorare all’estero è il modo più veloce per far crescere la tua carriera

Più di una semplice avventura Per molti, trasferirsi all’estero è un sogno fatto di nuove città, lingue e culture. Ma oltre all’emozione dell’avventura, lavorare all’estero è anche...

Come vivere all’estero ti cambia — secondo la psicologia

Trasferirsi all’estero può sembrare come fare un salto nel vuoto. Per molti giovani professionisti, l’idea di lasciare amici, famiglia e abitudini consolidate può generare ansia. Eppure,...

I tuoi primi 90 giorni all’estero: come trarre il massimo dalla tua esperienza

Trasferirsi all’estero per lavoro è entusiasmante, ma i primi 90 giorni possono anche risultare travolgenti. Ambientarsi in un nuovo ambiente lavorativo, costruire una vita sociale, comprendere la cultura locale e gestire la nostalgia di casa fanno tutti parte del processo. Questa guida per expat ti mostrerà come sfruttare al meglio i primi mesi all’estero, garantendo sia il successo professionale che la crescita personale.

Lavorare all’estero nei 20 vs. 30 anni: cosa cambia e perché conviene sempre

Stai pensando di lavorare all’estero? Che tu abbia 20 o 30 anni, trasferirsi in un nuovo Paese per lavoro è un’esperienza entusiasmante e, a volte, sfidante. Molti si chiedono se l’età faccia davvero la differenza. La verità è che l’esperienza internazionale conviene sempre: può accelerare la carriera, favorire la crescita personale e offrire preziosi insight culturali che possono trasformare la tua vita.

Le fasi dello shock culturale spiegate: cosa aspettarsi e come superarlo

Scopri le fasi dello shock culturale e come affrontarle per trasformare le difficoltà della vita all’estero in crescita personale e nuove opportunità.

Differenze culturali quando ci si trasferisce all’estero

Trasferirsi all’estero è un'avventura emozionante che apre a nuove opportunità, ma comporta anche delle sfide, soprattutto quando si tratta di differenze culturali. Che tu stia andando all’estero per lavoro, per studio, o semplicemente per un cambiamento, adattarsi a una nuova cultura richiede tempo. Capire queste differenze e abbracciare nuovi modi di vivere è la chiave per una transizione di successo.

8 consigli per superare la nostalgia di casa quando ti trasferisci all'estero

La nostalgia di casa è un sentimento di stress o ansia causato dalla separazione dalle persone e dai luoghi a noi familiari. Quando decidi di trasferirti...