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Order to Invoice Specialist (OTI) with Italian (Warsaw)

Data di pubblicazione 17.10.2024

Job Description

As a Specialist in Order to Invoice (OTI) at Diebold Nixdorf's Global Business Services (GBS) Warsaw Delivery Center, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation of the end-to-end OTI process. This position is ideal for candidates with a minimum of 1 year of relevant experience and a strong interest in business administration or finance. You will be responsible for managing various aspects of the OTI process, including order processing, invoicing, while maintaining a high level of accuracy and customer satisfaction.

Responsibilities

Responsibilities:
  • Enter customer orders for hardware, software and services
  • Track and manage orders, updates and cancellations
  • Create and administrate purchase orders for internal and external vendors
  • Prepare, issue and submit customer invoices
  • Maintain and review data in relevant systems and databases
  • Daily monitoring of invoicing and management of dashboard (transaction)
  • Review and resolve billing inquiries
  • Respond to inquiries from business and customers
  • Ensure compliance with the Group's controls, policies and procedures


Qualifications

Required
  • Ability to communicate orally and in writing in Italian (min. B2) and in English
  • Sound knowledge of SAP ERP, especially modules SD and MM.
  • At least Bachelor's degree in finance, accounting, business administration or a related field
  • Sound knowledge of MS Office package, especially MS Excel
  • Flexibility, accuracy and enjoying working in a team
  • 1+ years of relevant experience, ideally in an industrial or IT company
  • Ability to work with large datasets and have high data affinity


Other
  • An understanding of accounting principles and commitment to maintaining compliance with company standards and policies
  • Effective verbal and written communication skills are essential, as you will interact with customers and colleagues.
  • Exceptional attention to detail and a commitment to maintaining data accuracy
  • Ability to work collaboratively in a team-oriented environment and independently
  • Willingness to adapt to changing processes and learn new tools and systems
  • A strong customer-centric approach with a commitment to ensuring customer satisfaction
  • Effective time management in order to meet deadlines.

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