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Data di pubblicazione 21.04.2026

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

About the job Italian Content Moderator

Location

Lisbon, Portugal (On-site)

Start Date

21 May 2026

Contract

Fixed-term contract

Working Schedule

Initial phase:

Monday to Sunday: 07:00 - 19:00
2 shifts:
- 07:00 - 16:00
- 10:00 - 19:00
2 rotational days off

Future schedule (to be confirmed):

24/7 rotational shifts (Monday to Sunday)
2 rotational days off

Role Overview

You will support customers and advertisers within a global digital platform, ensuring high-quality service and contributing to performance optimization in a dynamic, data-driven environment.

Key Responsibilities

Provide customer support via phone, email, and digital channels
Assist clients with platform-related inquiries and campaign performance
Analyze and monitor KPIs to improve customer outcomes
Support digital marketing campaigns and performance optimization
Ensure a high level of customer satisfaction
Follow internal procedures and quality standards

Requirements

Italian (C1/C2) - mandatory
English (B2+) - required
Degree in Marketing or related field
Experience in Digital Marketing
Experience in paid campaign management (mandatory)
Strong understanding of KPIs and Marketing Analytics
Previous experience in a Contact Centre / AdTech environment
Familiarity with social media platforms and digital advertising
Strong customer service mindset
Ability to work independently and in a team

Compensation & Benefits

Base salary:competitive
Complexity bonus: €50 x11 months
Meal allowance: €7.63 per working day
Health insurance from day 1

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

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