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Italian Content Moderator
Portogallo, LisbonaPortogallo, Lisbona

Italian Content Moderator

Data di pubblicazione 21.04.2026

3 hanno inviato una candidatura

About the job Italian Content Moderator

Location

Lisbon, Portugal (On-site)

Start Date

21 May 2026

Contract

Fixed-term contract

Working Schedule

Initial phase:
  • Monday to Sunday: 07:00 - 19:00
  • 2 shifts:
    • 07:00 - 16:00
    • 10:00 - 19:00
  • 2 rotational days off

Future schedule (to be confirmed):
  • 24/7 rotational shifts (Monday to Sunday)
  • 2 rotational days off

Role Overview

You will support customers and advertisers within a global digital platform, ensuring high-quality service and contributing to performance optimization in a dynamic, data-driven environment.

Key Responsibilities
  • Provide customer support via phone, email, and digital channels
  • Assist clients with platform-related inquiries and campaign performance
  • Analyze and monitor KPIs to improve customer outcomes
  • Support digital marketing campaigns and performance optimization
  • Ensure a high level of customer satisfaction
  • Follow internal procedures and quality standards

Requirements
  • Italian (C1/C2) - mandatory
  • English (B2+) - required
  • Degree in Marketing or related field
  • Experience in Digital Marketing
  • Experience in paid campaign management (mandatory)
  • Strong understanding of KPIs and Marketing Analytics
  • Previous experience in a Contact Centre / AdTech environment
  • Familiarity with social media platforms and digital advertising
  • Strong customer service mindset
  • Ability to work independently and in a team

Compensation & Benefits
  • Base salary:competitive
  • Complexity bonus: €50 x11 months
  • Meal allowance: €7.63 per working day
  • Health insurance from day 1

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

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