8 candidati stanno visualizzando ora

Enterprise Customer Success Manager
Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona

Enterprise Customer Success Manager

Data di pubblicazione 26.07.2026

What would you do?
  • Own the post-implementation relationship with Enterprise customers across the Italian market.
  • Become a trusted advisor to senior stakeholders, helping them maximize the value of Instaleap's platform.
  • Lead Executive Business Reviews (EBRs), Quarterly Business Reviews (QBRs), and strategic business discussions.
  • Drive customer adoption, retention, and long-term growth.
  • Identify upselling and cross-selling opportunities while ensuring customer success.
  • Partner closely with Product, Sales, Operations, and Engineering to deliver the best customer experience.
  • Advocate for customer needs internally and influence product improvements.
  • Build strong executive relationships with C-Level leaders across major retail organizations.

Your experience has been shaped by
  • 4+ years of experience in Customer Success, Enterprise Account Management, Consulting, or SaaS.
  • Experience managing Enterprise or Strategic Accounts.
  • Proven experience working with executive stakeholders (Director, VP, C-Level).
  • Experience driving customer adoption, retention, and business growth.
  • Strong understanding of SaaS business models and customer lifecycle management.
  • Experience working cross-functionally with Product, Sales, and Operations teams.
  • Native or fluent Italian, professional English (C1+) and Spanish is a plus.

Your SuperPowers
  • Outstanding communication and relationship-building skills.
  • Strategic mindset with strong business acumen.
  • Customer-first mentality with a consultative approach.
  • Ability to influence stakeholders at different organizational levels.
  • Analytical thinking and problem-solving skills.
  • Proactive, autonomous, and comfortable in a fast-paced environment.
  • Passion for technology, innovation, and retail transformation.
  • Ability to prioritize, execute, and create impact in ambiguous environments.

What we bring to the table
  • Hybrid Work: Work together as a team.
  • Flexible hours: We trust your work and skills.
  • Additional days off to vacations.
  • Half day off on your birthday.
  • Access to Educational Budget.
  • Workstation Paid BYOD or company-provided machine. Different options to satisfy your palate.
  • Health insurance: Get the attention and care that you deserve. Available in some countries.


Department OPS - Business Insights Locations Barcelona Remote status Hybrid

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

Più posti di lavoro in Spagna

Spagna, BarcellonaSpagna, BarcellonaCreato: 01.09.2026

Customer Care Specialist - Italian Market

Full-time

Customer Service

Spagna, BarcellonaSpagna, BarcellonaCreato: 27.08.2026

Customer Support Agent (French and Italian speaker)

Full-time

Customer Service

Spagna, BarcellonaSpagna, BarcellonaCreato: 09.08.2026

Customer Service Specialist - Renewals Administration (Italian Speaker)

Customer Service

Spagna, BarcellonaSpagna, BarcellonaCreato: 22.07.2026

Senior Customer Success Engineer, Spanish and Italian speaking

Full-time

Customer Service

Spagna, BarcellonaSpagna, BarcellonaCreato: 01.06.2026

Customer Success Manager - Italian Market

Full-time

Customer Service

Spagna, BarcellonaSpagna, BarcellonaCreato: 20.05.2026

VIP Customer Communications Executive - Sensitive (Italian)

Customer Service

SpagnaSpagnaCreato: 31.08.2026

Commercial Lawyer

Sales & Business Development

Spagna, BarcellonaSpagna, BarcellonaCreato: 31.08.2026

Temporary Campaign Manager, Italian market

Temporary

Management & Leadership

I lavori più resistenti all’IA nel 2026: quali professioni resteranno richieste
I lavori più resistenti all’IA nel 2026: quali professioni resteranno richieste
Scopri i lavori più resistenti all’intelligenza artificiale nel 2026 e quali professioni continueranno a essere molto richieste. Analisi delle competenze chiave e delle opportunità di carriera internazionale.
Perché lavorare all’estero è il modo più veloce per far crescere la tua carriera
Perché lavorare all’estero è il modo più veloce per far crescere la tua carriera
Più di una semplice avventura Per molti, trasferirsi all’estero è un sogno fatto di nuove città, lingue e culture. Ma oltre all’emozione dell’avventura, lavorare all’estero è anche...
Come vivere all’estero ti cambia — secondo la psicologia
Come vivere all’estero ti cambia — secondo la psicologia
Trasferirsi all’estero può sembrare come fare un salto nel vuoto. Per molti giovani professionisti, l’idea di lasciare amici, famiglia e abitudini consolidate può generare ansia. Eppure,...
I tuoi primi 90 giorni all’estero: come trarre il massimo dalla tua esperienza
I tuoi primi 90 giorni all’estero: come trarre il massimo dalla tua esperienza
Trasferirsi all’estero per lavoro è entusiasmante, ma i primi 90 giorni possono anche risultare travolgenti. Ambientarsi in un nuovo ambiente lavorativo, costruire una vita sociale, comprendere la cultura locale e gestire la nostalgia di casa fanno tutti parte del processo. Questa guida per expat ti mostrerà come sfruttare al meglio i primi mesi all’estero, garantendo sia il successo professionale che la crescita personale.
Lavorare all’estero nei 20 vs. 30 anni: cosa cambia e perché conviene sempre
Lavorare all’estero nei 20 vs. 30 anni: cosa cambia e perché conviene sempre
Stai pensando di lavorare all’estero? Che tu abbia 20 o 30 anni, trasferirsi in un nuovo Paese per lavoro è un’esperienza entusiasmante e, a volte, sfidante. Molti si chiedono se l’età faccia davvero la differenza. La verità è che l’esperienza internazionale conviene sempre: può accelerare la carriera, favorire la crescita personale e offrire preziosi insight culturali che possono trasformare la tua vita.
Le fasi dello shock culturale spiegate: cosa aspettarsi e come superarlo
Le fasi dello shock culturale spiegate: cosa aspettarsi e come superarlo
Scopri le fasi dello shock culturale e come affrontarle per trasformare le difficoltà della vita all’estero in crescita personale e nuove opportunità.
Differenze culturali quando ci si trasferisce all’estero
Differenze culturali quando ci si trasferisce all’estero
Trasferirsi all’estero è un'avventura emozionante che apre a nuove opportunità, ma comporta anche delle sfide, soprattutto quando si tratta di differenze culturali. Che tu stia andando all’estero per lavoro, per studio, o semplicemente per un cambiamento, adattarsi a una nuova cultura richiede tempo. Capire queste differenze e abbracciare nuovi modi di vivere è la chiave per una transizione di successo.
8 consigli per superare la nostalgia di casa quando ti trasferisci all'estero
8 consigli per superare la nostalgia di casa quando ti trasferisci all'estero
La nostalgia di casa è un sentimento di stress o ansia causato dalla separazione dalle persone e dai luoghi a noi familiari. Quando decidi di trasferirti...
10 favolosi consigli per farti degli amici all'estero se sei introverso
10 favolosi consigli per farti degli amici all'estero se sei introverso
Sentirsi soli dopo un trasferimento all'estero? Ecco 10 consigli pratici per fare amicizia e superare la timidezza!

Trova il tuo appartamento in Spagna

Appartamenti

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

1-bedroom apartment for rent in La Barceloneta

1Locali

36m2Metri quadri

1Bagni

1,450

mese

32giorni

Permanenza min

Appartamenti

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Calle Albacete, Getafe

1Locali

1Bagni

360

mese

30giorni

Permanenza min

Appartamenti

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Carrer de Navellos, Valencia

1Locali

250m2Metri quadri

1Bagni

650

mese

90giorni

Permanenza min

Appartamenti

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Iturribide kalea, Bilbao

1Locali

80m2Metri quadri

1Bagni

530

mese

30giorni

Permanenza min

Locali condivisi

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Big room in shared apartment in Puerta del Sol, Madrid

9Locali

150m2Metri quadri

3Bagni

420

mese

150giorni

Permanenza min

Residenze studentesche

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Calle Amado Nervo, Madrid

1Locali

190m2Metri quadri

1Bagni

750

mese

90giorni

Permanenza min

Appartamenti

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Alameda Recalde, Bilbao

1Locali

120m2Metri quadri

1Bagni

890

mese

30giorni

Permanenza min

Appartamenti

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Carrer del Bisbe Jaume Pérez, Valencia

1Locali

132m2Metri quadri

1Bagni

335

mese

Appartamenti

Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona
logo

Calle Trafalgar, Alicante

1Locali

110m2Metri quadri

1Bagni

580

mese

30giorni

Permanenza min