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Customer Success Manager (Mercato Italiano)

Spagna

Customer Success Manager (Mercato Italiano)

Data di pubblicazione 10.03.2026

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RealAdvisor è una delle principali piattaforme digitali dell'ecosistema immobiliare europeo. Fondata in Svizzera, attualmente supportiamo oltre 5.000 agenzie immobiliari e attraiamo più di 10 milioni di utenti all'anno in tutta Europa.

Stiamo crescendo rapidamente in diversi mercati con una missione chiara: aiutare i professionisti del settore immobiliare a crescere attraverso dati, trasparenza e tecnologia intelligente. In RealAdvisor valorizziamo la responsabilità, l'autonomia e l'impatto.

Modalità di collaborazione

Collaborazione freelance continuativa con:

Compenso fisso mensile
Parte variabile legata a retention e performance
Prospettiva di lungo periodo
Ruolo strategico nel mercato italiano

Adatto a professionisti che cercano stabilità, autonomia e responsabilità.

Il ruolo

Gestione portafoglio clienti

Retention
Engagement
Aumento lifetime value

Onboarding e formazione

Accompagnare gli agenti nell'utilizzo della piattaforma
Garantire adozione e successo

Supporto e qualità

Gestione richieste clienti
Raccolta feedback
Ottimizzazione processi

CRM e amministrazione

Aggiornamento dati
Reportistica
Coordinamento con Vendite e Marketing

Requirements

Esperienza in customer success o customer service
Forte orientamento al cliente
Capacità organizzativa
Familiarità con strumenti digitali
Italiano fluente
Esperienza immobiliare è un plus

Benefits

Posizione a tempo pieno completamente da remoto.
Compenso fisso + variabile senza tetto massimo
Struttura pensata per garantire equilibrio tra stabilità e performance

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

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