Assist Digital è una Customer Experience Management Company. Siamo specializzati in servizi end-to-end che combinano le potenzialità dell'intelligenza umana e di quella artificiale per migliorare le performance dei nostri clienti.
Siamo alla ricerca di Consulenti per il Servizio Clienti, con fluente conoscenza della lingua italiana e una comprovata attitudine al problem-solving.
Chi sei? Hai: - ottima conoscenza della lingua italiana;
- disponibilità al lavoro su turni;
- esperienza pregressa nel servizio clienti (preferibile);
- eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- proattività e capacità di affrontare e risolvere problemi in maniera autonoma;
Cosa farai? - assistere i clienti in modo professionale ed empatico;
- fornire informazioni accurate su prodotti e servizi;
- gestire la risoluzione di problematiche e supportare il cliente durante tutto il processo di assistenza;
- gestire le richieste seguendo le procedure aziendali
- collaborare con il team per ottimizzare i processi e rispondere al meglio alle esigenze del cliente.
Cosa ti proponiamo? - lavoro ibrido (in sede + da remoto);
- formazione d'ingresso retribuita e aggiornamenti continui;
- l'opportunità di poter realizzare un'esperienza professionale e personale importante;
- incentivi commisurati alle performance.
Assist Digital per il 2022 ha ottenuto il premio "Best Customer Experience Company" in Albania. #CustomerIntimacyAtScale UNISCITI AL NOSTRO TEAM!