Commerciale B2C Italian Speaker

SantéVet è il leader di mercato nelle assicurazioni sanitarie per animali domestici in Francia e Belgio, con una presenza consolidata in Germania, Italia e Spagna. Fondata a Lione nel 2003, oggi SantéVet conta circa 450 dipendenti distribuiti tra le sedi di Lione, Lille e Barcellona.

Offriamo una gamma semplice ma completa di soluzioni assicurative per animali domestici, che coprono malattie, infortuni e prevenzione, attraverso tre marchi complementari: SantéVet, Bulle Bleue e Jim & Joe.

La tua missione

Sarai responsabile della vendita di assicurazioni per animali domestici a potenziali clienti, fornendo consulenza sui prodotti più adatti alle loro esigenze e accompagnandoli nel processo di sottoscrizione telefonica.

Responsabilità principali:

• Vendita diretta telefonica dei nostri servizi al cliente finale
• Analisi delle esigenze dei clienti e consulenza personalizzata
• Implementazione di azioni per garantire la soddisfazione del cliente
• Sviluppo di strategie di fidelizzazione clienti
• Gestione del portafoglio clienti

Requisiti

• Esperienza minima di 3 anni in vendite, preferibilmente in call center (settore assicurativo o B2C)
• Ottime capacità di vendita e negoziazione telefonica
• Buona padronanza dell'italiano
• Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
• Buone capacità analitiche, comunicative e multitasking
• Attitudine al lavoro di squadra, proattività e resilienza
• Spiccato orientamento commerciale e al servizio
• Eccellenti capacità di ascolto ed empatia, con comunicazione chiara ed efficace
• Perseveranza e capacità di convincimento
• Autonomia, versatilità e spirito collaborativo

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato - full time (lunedì - venerdì)
• Retribuzione competitiva + piano commissioni incentivante
• Modello di lavoro ibrido
• Ufficio in posizione centrale a Barcellona, ben collegato (metro, treno, autobus, bici). Pet friendly
• Assicurazione sanitaria inclusa
• Ticket restaurant: 128€/mese
• Ticket transporti: 50€/mese
• 23 giorni lavorativi di ferie + mezza giornata extra per il compleanno

Perché scegliere Santévet?

• 96% dei dipendenti è soddisfatto
• 98% ritiene di avere un buon equilibrio vita-lavoro
• 95% segnala un ambiente di lavoro positivo
• 96% consiglierebbe SantéVet come datore di lavoro

Diversità e inclusione

In SantéVet celebriamo la diversità e l'inclusione e incoraggiamo ogni persona a essere sé stessa. Non effettuiamo discriminazioni basate su razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, origine nazionale, età, disabilità o stato civile.

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