Tecnico Termoidraulico / Termotecnico - Supporto Tecnico di 2° Livello (Italiano Fluente Obbligatorio)

Descrizione dell'azienda

Enpal é il green unicorn 1° in Europa.

Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, Enpal ha già conquistato oltre 80.000 clienti soddisfatti. La mission aziendale è quella di diventare il riferimento assoluto per l'indipendenza energetica domestica, grazie a soluzioni integrate per la produzione e l'efficienza energetica: impianti fotovoltaici, pompe di calore, wallbox e sistemi digitali intelligenti

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un Tecnico Termoidraulico / Termotecnico - Supporto Tecnico di 2° Livello (Settore Fotovoltaico), che entrerà a far parte del team Operation.
La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti e ai tecnici tramite telefono, WhatsApp e Microsoft Teams.

Qualifiche

Principali responsabilità:

• Fornire supporto tecnico specializzato ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica di installazioni di pompe di calore full electric e ibride.
• Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza impiantistica.
• Monitorare il funzionamento delle pompe di calore installate, analizzando dati e prestazioni, e redigere report periodici.
• Collaborare con i team di progettazione e assistenza per ottimizzare le soluzioni tecniche e ridurre i tempi di intervento.
• Gestire e coordinare attività amministrative e di back-office connesse al supporto tecnico e all'assistenza post-installazione.

Requisiti obbligatori:

• Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Termotecnica, Meccanica, Energetica o ambiti affini.
• Esperienza concreta e dimostrabile come tecnico termoidraulico o installatore/manutentore di pompe di calore.
• Competenze specifiche in:
  • Installazione e configurazione di pompe di calore full electric e ibride
  • Sistemi idraulici e termici domestici
  • Impianti di riscaldamento e raffrescamento
  • Integrazione con fotovoltaico e sistemi di accumulo
• Conoscenza approfondita delle normative di sicurezza e delle certificazioni F-Gas.
• Ottime capacità di analisi e problem-solving.
• Italiano fluente (orale e scritto).

Informazioni aggiuntive

• Offriamo:
• Contratto diretto a tempo indeterminato.
• Retribuzione competitiva con stipendio fisso e bonus variabile, commisurata all'esperienza tecnica e al livello linguistico.
• Formazione retribuita e percorsi di crescita professionale.
• Ambiente di lavoro giovane, dinamico e internazionale.
• Opportunità di contribuire all'innovazione e alla sostenibilità nel settore energetico.
• Luogo e tipologia: Full time in sede, Ruga Astrit Sulejman Balluku (Myslym Shyri), Tirana.
  
  Orario di lavoro: 40h settimanali, da lunedì a venerdì (09:00-18:00), weekend libero.

Se hai esperienza nel settore termoidraulico o termotecnico e parli italiano fluentemente, contattaci subito

Come candidarsi: Invia il tuo CV, e una breve lettera di presentazione a [email aziendale]. Raccontaci perché sei interessato/a a questa posizione e come il tuo background può contribuire al nostro team.

Ulteriori informazioni

Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.