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Tablet Hotels / Travel Specialist Agent for the Italian Market
Spagna, BarcellonaSpagna, Barcellona

Tablet Hotels / Travel Specialist Agent for the Italian Market

Data di pubblicazione 05.06.2025

14 hanno inviato una candidatura

Our Client: Tablet Hotel, curated by the MICHELIN Guide, is your gateway to the world's most exciting hotels. As a Travel Specialist, you'll be the face of Tablet, delivering exceptional customer service and ensuring unforgettable experiences.

What's your Mission?
  • Customer Delight: Convert new users into loyal customers, resolve issues swiftly, and anticipate customer needs.
  • Expert Support: Handle inquiries via phone, email, chat, and other channels, providing hotel recommendations, booking assistance, and technical support.
  • Efficient Operations: Maintain timely communication, accurately input data, and adhere to processes.
  • Brand Ambassador: Represent CPM and Tablet with professionalism and enthusiasm.

Requirements

What we look for:
  • Language Skills: Fluency in Italian and excellent English (written and spoken).
  • Customer Focus: Passion for delivering exceptional customer service.
  • Tech Savvy: Proficiency in Microsoft Office, Google Workspace, and chat platforms.
  • Problem-Solver: Resourcefulness and a proactive approach to challenges.
  • Team Player: Ability to collaborate effectively and work independently.
  • Adaptability: Flexibility to work with different systems, processes, and clients.
  • Travel Industry Experience: Preferred, but not essential.

Benefits

What we offer:
  • Start Date: June 2025
  • Hours: 39h/week
  • Work Schedule: Monday to Friday from 9:00 am to 6:00 pm
  • Salary: €18,500 gross per year
  • Monthly Incentives: Up to 100 EUR based on performance
  • Holidays: 24 calendar days / 2 accrued days per month
  • Work Model: Hybrid (6 days per month at the office) or WFH (if you already have this agreement)
  • Training: 2 week of training, Monday to Friday from 9:00 am to 6:00 pm
  • Office Location: Barcelona (La Sagrera)


Additional Perks:
  • Career Growth: Ongoing training and development.
  • Well-being Support: Confidential counselling and resources.
  • Perks & Discounts: Exclusive offers and rewards.
  • Health Benefits: Discounted health insurance.
  • Skill Development: LinkedIn learning and certifications.
  • Referral Program: Bring a friend and get a referral bonus.

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

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