1 candidato sta visualizzando ora

Service Desk Agent with Italian and English

Polonia, Breslavia

Service Desk Agent with Italian and English

Data di pubblicazione 24.03.2025

2 hanno inviato una candidatura

Recruiting contact
Contact us directly if you have any questions about this open job position
Contact us

Your skills

Fluent in Italian and English (written and spoken) - we like different cultures here!
Basic knowledge of Windows (including CMD and Event Viewer most preferably) and popular software
Great communication skills and a team-player attitude - team work is dream work!
Willingness to work in shifts between 7 am - 8 pm from the office in Wrocław
Problem-solving approach and a customer-first mindset - be a pro!
Experience in IT support or a customer service environment is a plus!
Familiarity with any ticketing tool would be gorgeous!

Your tasks

Ready to Kickstart Your IT Career? Join Our Multilingual Service Desk Team!

At Hemmersbach, we don't just solve tech problems-we create exceptional customer experiences. If you speak Italian and English, love helping people, and have a knack for troubleshooting, we want YOU to be part of our fast-paced, fun, and supportive team!

Be the first point of contact for customers needing technical support - via phone, email, and chat
Troubleshoot basicIT issues with confidence - be the hero!
Manage and track service requests through our ticketing system - always on track!
Collaborate with our expert tech teams to resolve complex problems - be their right hand!
Keep customers informed and happy with timely updates and solutions - extremely rewarding!

Be part of us

Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile - we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids' Family. That's why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.

Your benefits

Company events
Food Allowance --> Net Allowance
Health/ Medical insurance
Internal career development program
Life insurance
Onboarding program
Shuttle Bus
Sport allowances/ Compensation

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

Più posti di lavoro in Polonia

Polonia

Senior GL Accountant with Italian

Polonia, Breslavia

COD Administrator with Italian

Polonia, Cracovia (Cracovia)

Client Service Delivery Senior Administrator with Italian

Polonia, Klodzko

Philips People Services Intern with Italian

Polonia, Cracovia (Cracovia)

Content Reviewer - Process Associate - Italian - On Site Krakow

Polonia, Klodzko

GBS Healthcare Recovery Advocate with Italian

Polonia, Varsavia

Payroll Coordinator with Italian

Polonia, Cracovia (Cracovia)

Trading Services Analyst (Italian)

Polonia

Junior HR Shared Service Specialist with Italian

Differenze culturali quando ci si trasferisce all’estero

Trasferirsi all’estero è un'avventura emozionante che apre a nuove opportunità, ma comporta anche delle sfide, soprattutto quando si tratta di differenze culturali. Che tu stia andando all’estero per lavoro, per studio, o semplicemente per un cambiamento, adattarsi a una nuova cultura richiede tempo. Capire queste differenze e abbracciare nuovi modi di vivere è la chiave per una transizione di successo.

8 consigli per superare la nostalgia di casa quando ti trasferisci all'estero

La nostalgia di casa è un sentimento di stress o ansia causato dalla separazione dalle persone e dai luoghi a noi familiari. Quando decidi di trasferirti...

10 favolosi consigli per farti degli amici all'estero se sei introverso

Sentirsi soli dopo un trasferimento all'estero? Ecco 10 consigli pratici per fare amicizia e superare la timidezza!

Evita questi 6 truffe quando cerchi un appartamento all'estero!

Stai per trasferirti all'estero e ora stai cercando un appartamento? Ecco 6 truffe comuni di cui dovresti stare alla larga!

Vivere e lavorare a Madrid

Vivere a Madrid Alloggiare a Madrid Trovare un appartamento a Madrid Prezzi delle abitazioni a Madrid Vivere a Madrid Fare amicizia a Madrid Costo della vita a Madrid Lavorare a Madrid Vivere a Madrid Informazioni...

Vivere e lavorare ad Atene

Vivere e lavorare ad Atene, è una buona scelta per gli expat? In Workwide, diciamo di sì! Continua a leggere per imparare tutto quello che devi sapere sul trasferimento ad Atene.

Incontrate il nuovo Workwide - Un'esperienza digitale per la vostra carriera all'estero.

Siamo felici di annunciare che, dopo mesi di duro lavoro e preparazione, Workwide è ora ancora migliore!

Vivere e lavorare in Irlanda

Quello che si dice in giro è vero: l'Irlanda è bellissima. Quest'isola situata al largo delle coste dell'Inghilterra e del Galles presenta una ricchezza naturale fuori...

Vivere e lavorare a Cipro

L'isola di Cipro, situata nel Mar Mediterraneo sudorientale, offre numerose possibilità sia come destinazione turistica che dal punto di vista delle opportunità di lavoro: grazie alla...

Vedi tutti i post