GreciaGrecia

Italian Technical Support

Data di pubblicazione 23.07.2024

8 hanno inviato una candidatura

Embark on a new adventure where you will be able to work in Greece because our client, a multinational BPO company, is looking for a willing Technical Support buddy to join the team and provide his technological knowledge.

Are you ready to :
• Build relations of trust through open and interactive communication ?
• Provide accurate, valid, and complete information by using the methods/tools ?
• Identify and access customers' needs to achieve satisfaction ?

But now let's take a look at the most important :

Responsibilities:
  • Providing technical assistance via phone, email, or live chat.
  • Reporting request and procedures within CRM program.
  • Testing for proper connectivity function.
  • Offering first Level assistance and problem solving.
  • Tracking systems issues to resolution within agreed timeframes.
  • Ask customers targeted questions to quickly understand the problem.
  • Follow up with clients to ensure their IT systems are fully functional after troubleshooting.

Requirements
  • Native or near to native Italian language (C2).
  • Very good command of English language (B2 - C1).
  • Computer skills.
  • Good MS Office skills.
  • Strong phone contact handling skills and active listening.
  • Excellent communication and presentation skills.
  • Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.

Benefits
  • Competitive Remuneration package.
  • Extra bonus depending on the performance appraisal.
  • Health care benefits and numerous other discounts.
  • Ticket restaurant.
  • Relocation Cost (for candidates outside Greece).

Ci impegniamo ad acquisire informazioni affidabili su ogni lavoro. Segnala se abbiamo sbagliato qualcosa o se hai riscontrato un problema tecnico.

Più posti di lavoro in Grecia

Grecia, AteneGrecia, Atene

Italian Content Moderator

Grecia, AteneGrecia, Atene

Italian Speaking Content Moderator - Athens, Greece

Grecia, AteneGrecia, Atene

Italian Speaking Content Moderator for Social Media Platform - Athens, Greece

GreciaGrecia

Italian Speaking Social Media Content Moderators - Remote in Greece

Grecia, AteneGrecia, Atene

Credit Collection Agent (Italian speaking)

Grecia, SaloniccoGrecia, Salonicco

Italian Team Leader

Grecia, SaloniccoGrecia, Salonicco

Remote Online Exams Invigilator- Italian Speaking

Grecia, SaloniccoGrecia, Salonicco

Talent Acquisition Specialist (Italian & English)

8 consigli per superare la nostalgia di casa quando ti trasferisci all'estero
8 consigli per superare la nostalgia di casa quando ti trasferisci all'estero
La nostalgia di casa è un sentimento di stress o ansia causato dalla separazione dalle persone e dai luoghi a noi familiari. Quando decidi di trasferirti...
10 favolosi consigli per farti degli amici all'estero se sei introverso
10 favolosi consigli per farti degli amici all'estero se sei introverso
Sentirsi soli dopo un trasferimento all'estero? Ecco 10 consigli pratici per fare amicizia e superare la timidezza!
Evita questi 6 truffe quando cerchi un appartamento all'estero!
Evita questi 6 truffe quando cerchi un appartamento all'estero!
Stai per trasferirti all'estero e ora stai cercando un appartamento? Ecco 6 truffe comuni di cui dovresti stare alla larga!
Vivere e lavorare a Madrid
Vivere e lavorare a Madrid
  Vivere a Madrid Alloggiare a Madrid Trovare un appartamento a Madrid Prezzi delle abitazioni a Madrid Vivere a Madrid Fare amicizia a Madrid Costo della vita a Madrid Lavorare a Madrid     Vivere a Madrid Informazioni...
Vivere e lavorare ad Atene
Vivere e lavorare ad Atene
Vivere e lavorare ad Atene, è una buona scelta per gli expat? In Workwide, diciamo di sì! Continua a leggere per imparare tutto quello che devi sapere sul trasferimento ad Atene.
Incontrate il nuovo Workwide - Un'esperienza digitale per la vostra carriera all'estero.
Incontrate il nuovo Workwide - Un'esperienza digitale per la vostra carriera all'estero.
Siamo felici di annunciare che, dopo mesi di duro lavoro e preparazione, Workwide è ora ancora migliore!

Trova il tuo appartamento in Grecia

Studios

900

mese

30giorni

Permanenza min

Appartamenti

GreciaGrecia
logo

Kekropos, Spata Loutsas

2Locali

90m2Metri quadri

1Bagni

1,500

mese

30giorni

Permanenza min

Appartamenti

GreciaGrecia
logo

Boumpoulinas, Néo Psychikó

1Locali

47m2Metri quadri

1Bagni

1,000

mese

60giorni

Permanenza min

Appartamenti

GreciaGrecia
logo

Aigeos, Athens

1Locali

50m2Metri quadri

1Bagni

340

mese

30giorni

Permanenza min

Appartamenti

GreciaGrecia
logo

Raidestou, Athens

1Locali

28m2Metri quadri

1Bagni

800

mese

60giorni

Permanenza min

Residenze studentesche

GreciaGrecia
logo

Kynetou, Athens

1Locali

166m2Metri quadri

1Bagni

670

mese

30giorni

Permanenza min

Appartamenti

GreciaGrecia
logo

Papadiamantopoulou, Athens

37m2Metri quadri

1Bagni

855

mese

30giorni

Permanenza min

Appartamenti

GreciaGrecia
logo

Marmara, Athens

1Locali

70m2Metri quadri

1Bagni

1,100

mese

Appartamenti

GreciaGrecia
logo

Plataion, Athens

1Locali

50m2Metri quadri

1Bagni

1,200

mese

60giorni

Permanenza min